ที่ Slot99 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับต้น ๆ เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุ้มครองข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยอย่างไรบ้าง
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Slot99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
Slot99 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เรากำหนด
Slot99 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Slot99 เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ที่ Slot99 เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นเราจึงเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้คุณรู้ทุกอย่างที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ Slot99 การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้ยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่ใช้บริการ Slot99 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นบาคาร่า สล็อต หวยออนไลน์ มวยไทย ไก่ชน อีสปอร์ต หรือเกมไพ่ รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินและการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับ
หากคุณใช้บริการในนามของนิติบุคคลหรือองค์กร คุณยืนยันว่ามีอำนาจในการยอมรับนโยบายนี้แทนองค์กรนั้น ๆ
ที่ Slot99 เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องให้ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | บังคับ (เพื่อถอนเงิน) |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติ |
Slot99 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
Slot99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
Slot99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะตามที่ Slot99 กำหนดเท่านั้น
Slot99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Slot99 ขอสงวนสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผู้ใช้งานคนอื่นและแพลตฟอร์ม
การปกป้องข้อมูลของคุณเป็นสิ่งที่ Slot99 ให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Slot99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ Bcrypt Hash เท่านั้น ไม่มีใครในทีม Slot99 สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย มีระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด โดยข้อมูลสำรองก็ถูกเข้ารหัสเช่นกัน
ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
Slot99 จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากครั้งล่าสุด | การตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากการติดต่อ | การติดตามและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตาม Session หรือสูงสุด 1 ปี | ประสบการณ์ผู้ใช้งาน |
| บันทึก Log ระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized) เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ Slot99 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Slot99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาได้
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมแล้ว
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การสงการตลาดทางตรง
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ Slot99 ผ่านอีเมล support@slot99-bangla.com โดยระบุชื่อผู้ใช้งานและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
Slot99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ Slot99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการจดจำการตั้งค่า
ในบางกรณี Slot99 อาจต้องส่งข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud หรือผู้พัฒนาเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว Slot99 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมาย PDPA ของประเทศไทยกำหนด โดย
Slot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ
การที่คุณยังคงใช้บริการ Slot99 หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Slot99 ได้ดังนี้
เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านหน้าเว็บไซต์
@Slot99Thailand พร้อมตอบทุกวันไม่มีวันหยุด
กรุณาระบุข้อมูลดังต่อไปนี้เมื่อติดต่อ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ความปลอดภัยและความโปร่งใสไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือสิ่งที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน
Slot99 ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด คุณจึงมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการปกป้องเต็มที่ตามกฎหมายไทย
Slot99 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือการใช้ข้อมูลที่คุณไม่รู้ตัว
ที่ Slot99 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณ เพียงแค่ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ คุณจึงมั่นใจได้ทุกการทำธุรกรรม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Slot99 พร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง